Privacy Policy

Actualizado el 9 de mayo de 2025.

Introducción y descripción general

Este sitio web es propiedad y está operado por IndieTech OÜ, una empresa registrada en Estonia con el número de registro 14805865.

En Splugi, nos dedicamos a facilitar la navegación en el mundo de las aplicaciones móviles. Nuestro sitio web, https://splugi.com, existe para guiar a los usuarios a través del descubrimiento de aplicaciones, ofrecer desgloses detallados de las funciones y compartir información actualizada sobre herramientas digitales que dan forma a la productividad, la organización y la comodidad diaria.

Nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad describe nuestro compromiso continuo con el manejo responsable de sus datos personales, priorizando la transparencia, la responsabilidad y prácticas de procesamiento seguras que cumplen con los estándares de privacidad modernos.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo se recopila o utiliza su información, o si necesita más aclaración sobre algún aspecto de esta política, le recomendamos que revise las siguientes secciones en su totalidad. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto en https://splugi.com/contact.

Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad detalla cómo Splugi recopila, almacena y protege sus datos personales cuando interactúa con nuestros servicios digitales. Se aplica a actividades como, entre otras:

Visitando o navegando en nuestro sitio oficial en https://splugi.com
Interactuar con funciones, herramientas o servicios vinculados a esta Política de privacidad
Ver, leer o usar nuestro contenido editorial, incluidas reseñas de aplicaciones móviles, listas seleccionadas y análisis tecnológicos

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se limita a nuestras operaciones en línea. No cubre las comunicaciones fuera de línea ni las plataformas, servicios o herramientas de terceros que puedan estar enlazados desde Splugi. Para cualquier sitio externo, le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad de forma independiente para comprender cómo recopilan y utilizan los datos personales.

Consentir

Al acceder o interactuar con el sitio web de Splugi y sus servicios relacionados, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Su uso de la plataforma también implica la aceptación de nuestros Términos de Uso, que pueden consultarse en https://splugi.com/terms.

Si los términos descritos en esta política no se ajustan a sus preferencias de privacidad, o si no se siente cómodo con la forma en que recopilamos o procesamos la información, le recomendamos que deje de usar nuestros servicios. El uso continuado de Splugi se interpretará como su consentimiento claro e informado a los métodos de recopilación y manejo de datos descritos en esta política.

Contenido generado por IA

Para mejorar nuestro proceso editorial y entregar contenido relacionado con la aplicación de manera más eficiente, Splugi ocasionalmente aprovecha herramientas impulsadas por IA para ayudar con tareas como resumir las características de la aplicación, generar recursos visuales o dar formato a guías de comparación.

Estas herramientas ayudan a simplificar la forma en que presentamos datos complejos de aplicaciones o características técnicas, en particular cuando se trata de actualizaciones en múltiples plataformas o funciones de aplicaciones altamente técnicas.

Sin embargo, todo el contenido publicado en Splugi se somete a una revisión humana exhaustiva. Nuestro equipo editorial garantiza que los artículos sean precisos, útiles y cumplan con nuestros estándares de calidad y fiabilidad. Nunca dependemos exclusivamente de sistemas automatizados para la información final que usted ve.

Si desea obtener más información sobre nuestro proceso editorial o cómo incorporamos la IA en nuestro flujo de trabajo, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de soporte. Estamos totalmente comprometidos con el uso responsable de la tecnología y la comunicación transparente con nuestra audiencia.

I. Prácticas de recopilación de datos

En Splugi, priorizamos la transparencia y la responsabilidad en el manejo de los datos de nuestros usuarios. Nuestro enfoque de recopilación de datos está diseñado para facilitar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad, respetando al mismo tiempo los límites de la privacidad. Recopilamos información a través de tres canales principales: los datos que usted proporciona directamente, los datos recopilados automáticamente durante su visita y la información de fuentes externas que utilizamos para mejorar la prestación del servicio.

A. INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

En la mayoría de los casos, los visitantes pueden explorar el contenido de Splugi (como reseñas de aplicaciones, análisis y recomendaciones) sin revelar datos personales. Sin embargo, para acceder a ciertas funciones, como herramientas exclusivas, contenido exclusivo para suscriptores o servicios interactivos, es posible que se requiera el registro o inicio de sesión. Durante este proceso, se les podría solicitar información personal, como su nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Esta información nos ayuda a confirmar la identidad del usuario, a comunicarnos eficazmente y a ofrecer una experiencia más personalizada.

Los datos que proporciona se utilizan para fines específicos: proteger las cuentas de usuario, habilitar la autenticación y personalizar su interacción con la plataforma. Por ejemplo, los nombres nos ayudan a personalizar los saludos y las preferencias, las direcciones de correo electrónico nos permiten enviar actualizaciones y avisos importantes de servicio, y los números de contacto pueden utilizarse para la verificación en situaciones de soporte. La información de ubicación, cuando corresponda, puede ayudarnos a adaptar las sugerencias o el contenido de la aplicación según la relevancia regional.

Además, si nos contacta a través de nuestro formulario de soporte o nos envía comentarios sobre la cobertura de nuestra aplicación o la usabilidad de la plataforma, cualquier información personal compartida durante esa comunicación se utilizará exclusivamente para ayudarle. Ya sea que solicite ayuda, informe un problema o haga sugerencias, utilizamos esa información para brindar el soporte adecuado y mejorar continuamente la experiencia de Splugi.

B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Además de los datos que los usuarios pueden proporcionar directamente, Splugi recopila automáticamente cierta información técnica y de comportamiento durante cada visita a nuestro sitio web. Esta información se recopila mediante sistemas como archivos de registro del servidor, cookies del navegador y herramientas de análisis web. Al interactuar con nuestro sitio, recopilamos detalles como su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador, su proveedor de servicios de internet (ISP), la fecha y hora de acceso a nuestro sitio y su comportamiento en el sitio, incluyendo las páginas específicas que visita y cómo navega por la plataforma.

Estos datos técnicos nos permiten realizar funciones importantes como supervisar el rendimiento del sitio web, mejorar los protocolos de seguridad y analizar las tendencias de tráfico. Al comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido, ya sea leyendo reseñas de aplicaciones o explorando funciones específicas, podemos optimizar el diseño del sitio web, mejorar la velocidad de carga de las páginas y ofrecer una experiencia de usuario más intuitiva en diferentes dispositivos y navegadores.

Para mejorar la personalización y la eficiencia, Splugi utiliza tecnologías como cookies y balizas web. Estas herramientas nos ayudan a adaptar el contenido y las sugerencias según tus patrones de uso y preferencias. También contribuyen al análisis del tráfico y al perfeccionamiento de nuestros métodos de publicidad interna. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar las últimas categorías que visitaste o a sugerirte artículos que se ajusten a tus interacciones anteriores en nuestra plataforma.

Los usuarios siempre pueden gestionar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Puede desactivar o limitar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio. Si continúa utilizando Splugi sin modificar su configuración de cookies, acepta el uso de estas tecnologías según lo descrito en esta política.

C. INFORMACIÓN DE FUENTES DE TERCEROS

Para apoyar nuestra estrategia editorial y nuestras iniciativas de publicidad digital, Splugi colabora ocasionalmente con servicios de publicidad externos. Estas colaboraciones pueden resultar en la visualización de contenido patrocinado, banners promocionales o recomendaciones relacionadas con la aplicación, adaptadas a tus intereses de navegación. Estos socios externos suelen utilizar tecnologías como cookies, balizas web y scripts incrustados (como JavaScript) para monitorizar la interacción, el comportamiento del usuario y las métricas de rendimiento de los anuncios.

La información recopilada mediante estos mecanismos de seguimiento puede incluir direcciones IP, identificadores específicos del dispositivo y actividad general de navegación. Estos datos ayudan a los anunciantes a ofrecer promociones más relevantes, evaluar la eficacia de las campañas y personalizar las recomendaciones según los hábitos de los usuarios. El objetivo de Splugi es garantizar que la publicidad que se muestra en nuestra plataforma siga siendo útil, no intrusiva y relacionada con sus intereses.

Aunque estas tecnologías se implementan en las páginas alojadas por Splugi, la recopilación y el uso de datos se rigen por las políticas de privacidad de los propios anunciantes externos. Los usuarios tienen control total sobre el seguimiento de terceros mediante la configuración de privacidad de su navegador o dispositivo móvil. Es importante tener en cuenta que la interacción con los anuncios mostrados en Splugi no establece una relación directa entre el usuario y el anunciante externo.

Algunos de nuestros socios publicitarios, como Google, pueden usar cookies de DART para mostrar anuncios personalizados según su comportamiento de navegación en diferentes sitios web. Si prefiere no recibir anuncios personalizados de esta manera, puede inhabilitarlos configurando sus preferencias a través de la Política de Privacidad de Google.

Recomendamos a los usuarios que deseen obtener información más detallada sobre cómo estos servicios externos pueden gestionar sus datos que revisen las prácticas de privacidad publicadas por cada proveedor de publicidad. La Política de Privacidad de Splugi se aplica únicamente a los datos recopilados a través de nuestra plataforma y no se extiende a sitios web ni herramientas de terceros enlazados desde nuestro contenido.

II. Finalidad y uso de la información recopilada

En Splugi, cada dato que recopilamos tiene un propósito claro y específico: ofrecer una experiencia de usuario fluida, segura y personalizada. Utilizamos esta información estratégicamente para optimizar el rendimiento de la plataforma, incorporar nuevas funciones y hacer que las interacciones sean más relevantes e intuitivas, siempre con transparencia y cuidado.

2.1 Garantizar la estabilidad de la plataforma y el rendimiento técnico

Los datos recopilados son fundamentales para mantener la estabilidad y la funcionalidad de nuestra plataforma. Al analizar los patrones de interacción de los usuarios, podemos detectar errores, reducir los errores del sistema y supervisar el rendimiento en diferentes navegadores y dispositivos. Esto nos ayuda a garantizar que Splugi siga siendo rápido, ágil y accesible, tanto si se consultan reseñas de aplicaciones en un móvil como guías desde un ordenador. Los diagnósticos en tiempo real y el historial de uso nos permiten prevenir interrupciones de forma proactiva, optimizar los tiempos de carga y ofrecer una experiencia ininterrumpida para todos los usuarios.

2.2 Mejora y personalización de la experiencia del usuario

El comportamiento del usuario proporciona información crucial sobre cómo interactúan los visitantes con nuestra plataforma, lo cual utilizamos para que la experiencia sea más intuitiva y personalizada. Ajustamos las recomendaciones de la aplicación en función de lo que los usuarios han visto o buscado previamente, adaptamos los elementos de la interfaz para mejorar la usabilidad y configuramos las funciones de la página para reflejar las preferencias individuales. El objetivo es que cada visita a Splugi sea personalizada y atractiva, ofreciendo contenido que se ajuste a sus intereses y diseñando rutas de navegación naturales y eficientes.

2.3 Análisis de la interacción del usuario y la participación en el sitio web

Analizamos cómo navegan los usuarios por nuestra plataforma para identificar qué secciones generan más interés y cuáles necesitan mejoras. Esto incluye el seguimiento de las fuentes de tráfico, los artículos populares, la profundidad de desplazamiento y los puntos de interacción. Esta información nos permite destacar el contenido más solicitado, ajustar la estructura del sitio para una mejor legibilidad y optimizar la presentación de la información. Como resultado, Splugi evoluciona continuamente, garantizando que los usuarios siempre tengan fácil acceso a contenido relevante y de alta calidad.

2.4 Desarrollo e innovación de funciones y servicios

La innovación es uno de los motores de Splugi. Evaluamos activamente el uso de la plataforma, los cambios en la industria y las sugerencias de los usuarios para determinar dónde se necesitan nuevas funciones o herramientas. Esto puede implicar la implementación de nuevas secciones basadas en temas de actualidad, el uso de IA para ofrecer sugerencias de contenido más inteligentes o el perfeccionamiento de la navegación y la interactividad en respuesta a los comentarios de los usuarios. Nuestra misión es mantenernos a la vanguardia, incorporando funcionalidades modernas a una plataforma ya de por sí eficiente y útil.

2.5 Proporcionar comunicación, apoyo y asistencia

En algunos casos, podemos contactar a los usuarios directamente, o a través de socios de servicio de confianza, por motivos relacionados con soporte técnico, asistencia con la cuenta o actualizaciones de políticas. Estas comunicaciones nos permiten brindar orientación cuando es necesario, compartir cambios importantes en la configuración de la plataforma y dar seguimiento a las solicitudes de soporte enviadas por los usuarios. Nuestro equipo se compromete a ofrecer respuestas oportunas y útiles, y a garantizar que cada inquietud se atienda con la debida diligencia.

2.6 Comunicaciones por correo electrónico y actualizaciones de la plataforma

Los usuarios que se suscriban a nuestra lista de correo electrónico podrán recibir boletines informativos seleccionados con noticias de la industria de las apps, contenido destacado o acceso exclusivo a recomendaciones basadas en interacciones previas. También podremos enviarles anuncios sobre nuevas herramientas, mejoras de la plataforma o próximas funciones que puedan ser de su interés. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento, y cada comunicación incluye un enlace claro para darse de baja fácilmente.

2.7 Fortalecimiento de la seguridad y prevención de actividades fraudulentas

Proteger a los usuarios es fundamental para nuestra misión, y utilizamos los datos recopilados para monitorear comportamientos sospechosos, detectar accesos no autorizados y prevenir el uso indebido de la plataforma. Esto incluye identificar actividades fraudulentas, detectar intentos de inicio de sesión irregulares y garantizar la seguridad de las cuentas de usuario. Aplicamos un enfoque de seguridad por capas que combina la monitorización en tiempo real con defensas proactivas para proteger los datos personales de las ciberamenazas y la exposición no autorizada.

Cada paso que damos en el manejo de los datos de nuestros usuarios refleja nuestro compromiso continuo con la privacidad, la confianza y la excelencia. Splugi se mantiene comprometido a perfeccionar sus prácticas para adaptarse tanto a las tecnologías emergentes como a la evolución de los estándares regulatorios, priorizando siempre a los usuarios y garantizando que mantengan el control de su experiencia digital.

Política de cookies de Splugi

Bienvenido a la Política de cookies de Splugi, disponible en https://splugi.com/Este documento explica claramente cómo funcionan las cookies, los tipos de datos que recopilan y su papel para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Además, explicamos cómo los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies, así como el posible impacto de restringirlas en el rendimiento del sitio web.

Entendiendo las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Como la mayoría de las plataformas modernas, Splugi utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web, personalizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento general. Estos archivos nos permiten:

Reconocer a los visitantes que regresan y conservar sus preferencias.
Optimice la navegación y la velocidad de carga de las páginas.
Analizar las tendencias de participación para refinar y optimizar los servicios.

Además de mejorar la usabilidad, las cookies desempeñan un papel crucial en la seguridad del sitio web, ya que detectan actividades no autorizadas, previenen comportamientos fraudulentos y garantizan la integridad de los datos. Asimismo, las cookies de publicidad y marketing nos ayudan a nosotros y a nuestros socios publicitarios a ofrecer contenido relevante según los intereses y el comportamiento de navegación del usuario.

Si bien las cookies son un componente esencial de la experiencia en línea, los usuarios tienen control total sobre su uso y pueden ajustar la configuración para restringirlas o desactivarlas. Sin embargo, bloquear ciertas cookies puede afectar el rendimiento del sitio web y reducir su funcionalidad.

Cómo utilizamos las cookies

Las cookies cumplen varias funciones esenciales en Splugi. Algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, permitiendo que las páginas carguen correctamente y garantizando el correcto funcionamiento de funciones clave, como inicios de sesión seguros y estabilidad de la plataforma. Sin estas cookies esenciales, las funcionalidades principales del sitio podrían no estar disponibles o ser poco fiables.

Otras cookies contribuyen a una experiencia más personalizada al recordar la configuración de idioma, rastrear páginas visitadas anteriormente y adaptar las recomendaciones según los hábitos de navegación. De esta forma, Splugi ofrece una interfaz más atractiva y personalizada que se adapta a las preferencias del usuario con el tiempo.

Las cookies de rendimiento y análisis nos permiten estudiar cómo interactúan los visitantes con la plataforma. Al analizar los patrones de navegación, el tiempo dedicado a las páginas y los niveles de interacción con el contenido, podemos mejorar la eficiencia del sitio web, optimizar la estructura y desarrollar funciones que se ajusten a las expectativas de los usuarios. Estos datos también ayudan a identificar y solucionar ineficiencias técnicas, garantizando así que la plataforma siga siendo ágil y fácil de usar.

Las cookies de seguridad son otro componente fundamental, ya que detectan actividad sospechosa, evitan accesos no autorizados y protegen las cuentas de usuario. Estas cookies monitorizan posibles amenazas y contribuyen a un entorno en línea más seguro, detectando intentos de inicio de sesión irregulares o identificando vulnerabilidades.

Las cookies de publicidad y marketing se utilizan para ofrecer contenido promocional relevante para cada usuario. Estas cookies rastrean la interacción con los anuncios y evalúan la eficacia de las campañas, lo que ayuda a refinar las estrategias de marketing. En algunos casos, los socios publicitarios externos pueden implementar sus propias tecnologías de seguimiento. Si bien Splugi no controla las cookies externas, los usuarios pueden revisar las políticas de privacidad de terceros para comprender mejor sus prácticas de recopilación de datos.

Administrar o deshabilitar cookies

Los usuarios que deseen ajustar la configuración de cookies pueden hacerlo a través de las preferencias de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten revisar, bloquear o eliminar las cookies según sus preferencias de privacidad. Sin embargo, deshabilitar las cookies, especialmente las esenciales para la funcionalidad principal, puede afectar el rendimiento del sitio web y limitar el acceso a ciertas funciones.

Restringir las cookies que almacenan las preferencias del usuario puede resultar en una experiencia menos personalizada, lo que obliga a los usuarios a reconfigurar manualmente la configuración cada vez que visitan el sitio. Asimismo, deshabilitar las cookies de análisis puede reducir la capacidad de Splugi para refinar el contenido y mejorar la navegación. Si bien es posible bloquear las cookies publicitarias, hacerlo puede generar contenido promocional menos relevante en lugar de eliminar los anuncios por completo.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies, los usuarios pueden consultar la documentación de soporte de su navegador, donde encontrarán instrucciones paso a paso para ajustar la configuración. Comprender cómo las cookies afectan la funcionalidad permite a los usuarios tomar decisiones informadas y garantizar la mejor experiencia posible en Splugi.

Las cookies que configuramos

Las cookies son cruciales para optimizar la experiencia del usuario en Splugi, garantizando una funcionalidad fluida, personalización y seguimiento del rendimiento. A continuación, se presenta un resumen de los diferentes tipos de cookies que utilizamos y sus finalidades.

Cookies de cuenta e inicio de sesión

Al crear una cuenta con Splugi, las cookies ayudan a gestionar el proceso de registro y a mantener la estabilidad de la sesión. Estas cookies ayudan a reconocer tu estado de inicio de sesión, evitando la necesidad de volver a introducir las credenciales en cada página. Si bien la mayoría de las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar sesión para garantizar la seguridad, algunas preferencias pueden conservarse para mejorar las futuras visitas, ya que recuerdan la configuración de la cuenta y las preferencias del usuario.

Cookies de suscripción por correo electrónico

Para los usuarios suscritos a boletines informativos y actualizaciones por correo electrónico, las cookies almacenan las preferencias de suscripción para garantizar que reciban contenido relevante y adaptado a sus intereses. Estas cookies permiten a Splugi gestionar la frecuencia de los correos electrónicos, las ofertas promocionales y las actualizaciones, garantizando que las comunicaciones se ajusten a su historial de interacción.

Cookies de envío de encuestas y formularios

Ocasionalmente, Splugi puede realizar encuestas y cuestionarios para mejorar el contenido y los servicios. Las cookies ayudan a evitar que los usuarios vean la misma encuesta varias veces, lo que garantiza la coherencia en la recopilación de comentarios. De igual forma, al enviar formularios (como consultas de contacto, solicitudes de opinión o comentarios), las cookies conservan la información relevante para facilitar el seguimiento y evitar que los usuarios tengan que volver a introducir información innecesariamente.

Cookies de personalización

Para mejorar la experiencia del usuario, Splugi permite personalizar ciertas configuraciones de la interfaz, como las preferencias de visualización, la selección de temas o el idioma. Las cookies almacenan estas configuraciones, garantizando que sus preferencias se mantengan intactas al volver al sitio web. Esto se traduce en una experiencia de navegación consistente y personalizada, adaptada a sus preferencias individuales.

Cookies de proveedores externos

Splugi integra servicios de terceros de confianza para mejorar la funcionalidad del sitio web, el seguimiento del rendimiento y la personalización de la publicidad. Estos servicios pueden implementar cookies para recopilar información de uso y optimizar las interacciones en la plataforma.

Cookies de análisis y rendimiento

Para comprender el comportamiento del usuario y los patrones de interacción, Splugi utiliza herramientas de seguimiento como Google AnalyticsEstas cookies recopilan datos no personales, como el tiempo dedicado a las páginas, los hábitos de navegación y los flujos de navegación. Esta información ayuda a refinar el contenido, mejorar la estructura del sitio y optimizar la usabilidad general. Si desea obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, puede visitar su sitio web oficial.

Cookies de prueba y desarrollo

Durante el lanzamiento de funciones y las actualizaciones de la plataforma, las cookies temporales ayudan a analizar el rendimiento de las nuevas funcionalidades. Estas cookies ayudan a minimizar las interrupciones y a garantizar que las mejoras del sitio web se integren sin problemas y sin afectar la experiencia del usuario.

Cookies publicitarias

Splugi colabora con socios publicitarios que pueden usar cookies para ofrecer contenido publicitario personalizado según el historial de navegación y las interacciones. Estas cookies ayudan a evaluar el rendimiento, la interacción y la relevancia de los anuncios. Los usuarios que deseen modificar sus preferencias publicitarias pueden ajustar la configuración a través de Preferencias de anuncios de Google o visite www.aboutads.info para una gestión más amplia del seguimiento de anuncios.

Cómo bloquear las cookies

Los usuarios tienen control total sobre las preferencias de cookies y pueden desactivarlas o administrarlas a través de la configuración de su navegador. Cada navegador ofrece diferentes configuraciones para bloquear, limitar o eliminar las cookies. A continuación, encontrará enlaces a guías oficiales para la gestión de cookies en los principales navegadores web:

Deshabilitar las cookies, en particular las relacionadas con la cuenta o las de personalización, puede afectar ciertas funciones del sitio web, como el inicio de sesión, la configuración personalizada y las recomendaciones personalizadas. Si decide no recibir publicidad personalizada, puede ajustar sus preferencias a través de la configuración de su navegador o directamente en las Preferencias de Anuncios de Google.

Al comprender y gestionar eficazmente las cookies, los usuarios pueden personalizar su experiencia de navegación y, al mismo tiempo, garantizar un nivel óptimo de privacidad y funcionalidad en Splugi.

III. Compromiso con la protección de datos

Proteger la privacidad del usuario es uno de los valores fundamentales de Splugi. No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, en casos específicos, podríamos compartir datos anónimos, no identificables o agregados con socios cuidadosamente seleccionados. Este tipo de intercambio de datos facilita la mejora de las funciones de la plataforma, la optimización de las interacciones de los usuarios y el desarrollo de servicios más relevantes. De acuerdo con las normativas globales de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios tienen derecho a optar por no compartir este tipo de datos en cualquier momento.

Para mantener el más alto nivel de seguridad de datos, Splugi implementa estrictas medidas de protección. Estas incluyen tecnologías de cifrado avanzadas, controles de acceso basados en roles de usuario y monitoreo activo de nuestros sistemas para detectar irregularidades. Nuestro equipo realiza auditorías y revisiones de seguridad periódicas para garantizar que toda la información recopilada se mantenga confidencial y protegida contra accesos no autorizados, uso indebido o exposición. Estas medidas de seguridad se perfeccionan continuamente para adaptarse a los avances tecnológicos y las mejores prácticas de ciberseguridad.

Si bien nos comprometemos a mantener un entorno seguro, es importante comprender que ninguna plataforma digital puede garantizar inmunidad absoluta ante las ciberamenazas. La naturaleza de los sistemas en línea permite la evolución de las vulnerabilidades. En caso de que se produzca una brecha no autorizada debido a una actividad maliciosa, Splugi responderá con rapidez emprendiendo acciones legales contra los responsables e implementando todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y proteger los datos de los usuarios. De conformidad con la legislación aplicable, también notificaremos a las personas afectadas y les proporcionaremos instrucciones claras para ayudarles a proteger su información en el futuro.

Nuestra responsabilidad va más allá del cumplimiento normativo: nos comprometemos plenamente a fomentar un entorno de confianza donde los usuarios puedan interactuar con confianza con las reseñas, recomendaciones y recursos de las aplicaciones. Splugi sigue priorizando la protección de la privacidad y una comunicación clara para defender los derechos y la seguridad de todos los visitantes.

IV. Implementación de sus privilegios de privacidad

5.1 Reconocimiento de sus derechos

En Splugi, creemos en el respeto a la privacidad de todas las personas que interactúan con nuestra plataforma, tengan o no una cuenta registrada. Entendemos que los usuarios pueden tener diferentes expectativas y protecciones legales según su lugar de residencia, y reconocemos que las regulaciones de privacidad de datos pueden variar según la región y la jurisdicción.

Los usuarios pueden, según su ubicación y el marco legal aplicable, tener derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ellos, solicitar actualizaciones o correcciones de dicha información y, en determinadas circunstancias, solicitarnos que restrinjamos o detengamos su procesamiento. Además, pueden solicitar la eliminación permanente de sus datos, aunque en algunos casos, obligaciones legales específicas pueden obligarnos a conservar ciertos registros durante un periodo determinado.

Splugi se compromete a defender estos derechos cuando corresponda y a garantizar que los usuarios tengan visibilidad y control sobre el uso de su información. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de plataforma basada en la transparencia, la elección y la responsabilidad con los datos.

5.2 Política de retención de datos

Splugi solo conserva datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los objetivos operativos, prestar servicios a los usuarios, cumplir con las obligaciones regulatorias y mejorar la funcionalidad y la seguridad de nuestra plataforma. Nuestra estrategia de retención está diseñada para equilibrar las necesidades de nuestro servicio con las expectativas de privacidad de nuestra audiencia.

Conservamos datos para garantizar un acceso fluido a nuestro contenido y herramientas, cumplir con los requisitos comerciales y legales pertinentes y mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de rendimiento y mejoras de seguridad. Una vez que los datos ya no son necesarios para estos fines, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

Si un usuario decide que ya no desea que Splugi conserve su información, puede enviar una solicitud de eliminación a través de nuestra página de contacto oficial en https://splugi.com/contactTras recibir la solicitud, nuestro equipo iniciará el proceso de eliminación de inmediato, garantizando que los datos se borren de forma segura, de acuerdo con las normas y obligaciones de privacidad vigentes.

Splugi mantiene un firme compromiso con la privacidad del usuario al ofrecer controles claros, prácticas de retención justas y políticas de gestión de datos responsables que reflejan las expectativas cambiantes de privacidad.

V. Protección de datos en Estados Unidos

Splugi se compromete a proteger su privacidad y cumple con las leyes de protección de datos vigentes en Estados Unidos. Si bien el país no cuenta con un marco de privacidad único y unificado, diversas regulaciones estatales y federales rigen cómo sitios web como el nuestro recopilan, almacenan y utilizan datos personales.

Esta sección describe las leyes de privacidad de EE. UU. más relevantes que afectan nuestras operaciones, detallando sus derechos y las medidas que tomamos para proteger su información de conformidad con los requisitos aplicables.

Leyes de privacidad de California: CCPA y CPRA

Si reside en California, su información personal está cubierta por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California ampliada (CPRA), que entraron en vigor en 2023.

Estas leyes afectan a las empresas que recopilan información a través de cookies, software de análisis o plataformas publicitarias, incluso si los datos, como las direcciones IP o el comportamiento del usuario, se recopilan indirectamente.

Sus derechos bajo la CCPA/CPRA:

Conozca qué tipos de información personal recopilamos y por qué los recopilamos
Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas
Corregir inexactitudes en la información almacenada sobre usted
Optar por no compartir ni vender sus datos personales, especialmente en el contexto de publicidad de terceros
Limite el uso que se hace de la información personal confidencial
Solicitar una copia portátil de sus datos personales en un formato accesible

Para cumplir con estas leyes, Splugi ofrece un aviso de privacidad transparente, herramientas intuitivas para la gestión de cookies y un proceso específico para ayudar a los usuarios de California a ejercer estos derechos. También respetamos las solicitudes de privacidad basadas en el navegador cuando la ley lo exige y aplicamos estrictos procedimientos internos para garantizar la gestión segura de las solicitudes de eliminación y acceso a datos personales.

Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA)

La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA) garantiza que los residentes de Virginia tengan acceso a información clara sobre cómo los sitios web y los servicios en línea recopilan, utilizan y almacenan sus datos.

La ley se aplica a cualquier procesamiento o intercambio de información personal, incluidos los datos de comportamiento recopilados con fines analíticos o de marketing.

Sus derechos bajo la VCDPA:

Acceder a sus datos personales y verificar si actualmente están siendo procesados
Corrija cualquier error o información personal desactualizada en el archivo
Solicitar la supresión de los datos personales que ya no sean necesarios o deseados
Inhabilitar anuncios dirigidos, ventas de datos o perfiles algorítmicos
Obtenga una versión descargable y portátil de su información personal

En Splugi, respetamos estos derechos detallando claramente cómo se utilizan los datos de los usuarios, recopilando solo lo necesario y ofreciendo la posibilidad de optar por no participar en el seguimiento del comportamiento cuando corresponda. Los usuarios pueden enviar solicitudes a través de nuestra página de contacto oficial y nos comprometemos a responder dentro del plazo establecido por la ley de Virginia.

Ley de Privacidad de Colorado (CPA)

La Ley de Privacidad de Colorado (CPA) otorga derechos de privacidad adicionales a los residentes de Colorado, en particular en lo que respecta a los sitios web que recopilan y procesan datos de los usuarios a través de cookies, rastreadores o herramientas de análisis.

Incluso cuando los datos se recopilan de forma indirecta (como identificadores de dispositivos o patrones de navegación), esta ley exige que se ofrezca a los usuarios opciones claras y control sobre cómo se utiliza su información.

Sus derechos bajo la CPA:

Ver, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento
Rechazar la participación en la segmentación conductual o en la elaboración de perfiles algorítmicos
Reciba una exportación estructurada y utilizable de sus datos
Utilice la configuración de privacidad basada en el navegador (como las señales de Control de privacidad global) para optar por no participar automáticamente

Defendemos estos derechos respetando las opciones de exclusión voluntaria a nivel de navegador, limitando la recopilación de datos a su finalidad esencial y ofreciendo explicaciones claras sobre cómo y por qué se utilizan los datos. Los usuarios pueden gestionar las cookies y ajustar sus preferencias de privacidad mediante herramientas en el sitio web fáciles de acceder y comprender.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) es una ley federal diseñada para proteger la información personal de menores de 13 años. Se aplica a las plataformas digitales que se dirigen directamente a menores o que recopilan deliberadamente datos de usuarios de ese grupo de edad.

En Splugi, no recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Sin embargo, si algún contenido que ofrecemos está dirigido a usuarios más jóvenes, tomamos todas las medidas necesarias para cumplir con la COPPA.

Nuestros compromisos COPPA:

Obtenga el consentimiento parental verificado antes de recopilar cualquier información personal de niños menores de 13 años.
Recopile únicamente la información esencial y evite reunir más de lo necesario
Permitir que los padres o tutores revisen, modifiquen o eliminen los datos de sus hijos cuando lo soliciten.
Mostrar avisos de privacidad claros y comprensibles en cualquier contenido dirigido a niños

Si usted es padre o tutor legal y sospecha que la información de su hijo se ha recopilado a través de Splugi sin el consentimiento adecuado, le recomendamos que se comunique con nosotros para que podamos investigar rápidamente y eliminar los datos si es necesario.

Cómo nos mantenemos en cumplimiento

Para cumplir con las leyes de privacidad de datos de EE. UU., mantenemos un marco centrado en la claridad, la responsabilidad y el empoderamiento del usuario. Los tipos de datos que recopila Splugi suelen limitarse a información funcional y técnica, como estadísticas de uso, tipos de navegador e interacciones con el contenido de la aplicación, pero tratamos todos los datos recopilados con el máximo cuidado.

Así es como apoyamos el cumplimiento continuo:

Publicar políticas de privacidad claras y actualizadas que expliquen cómo y por qué se recopilan datos personales
Ofrecer banners de cookies y opciones de exclusión para controlar el uso de herramientas y análisis de terceros
Adaptar las prácticas de datos para cumplir con las leyes estatales pertinentes según la ubicación del usuario
Responder a las solicitudes de acceso, corrección, eliminación o restricción de datos de manera oportuna y segura
Reconocer señales basadas en el navegador, incluidas las de No rastrear y Control de privacidad global, cuando corresponda
Revisar y actualizar periódicamente los procedimientos internos de privacidad para reflejar los cambios en la legislación y los estándares digitales.

Nos comprometemos a ayudarle a tomar decisiones informadas al visitar Splugi. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o desea enviar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctenos en https://splugi.com/contact.

VI. Derechos bajo el RGPD para la protección de datos

Para las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), Splugi respeta todos los derechos otorgados por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos comprometemos a mantener una transparencia total sobre el tratamiento de los datos personales y a garantizar que los usuarios tengan un control efectivo sobre su información. Nuestros procesos están diseñados para cumplir los principios del RGPD, como la equidad, la responsabilidad y el empoderamiento del usuario.

Según lo define el RGPD, los usuarios tienen derecho a una serie de derechos relacionados con los datos que apoyamos y facilitamos plenamente. Estos incluyen la posibilidad de solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado, corregir cualquier error o inexactitud en dichos datos y, en determinadas circunstancias, solicitar la eliminación permanente de su información de nuestros sistemas. Esto se conoce como el "derecho al olvido".

Además, los usuarios pueden solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de sus datos en lugar de eliminarlos, especialmente si surgen dudas sobre su exactitud o uso. También tienen derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos, en particular cuando se refieren a comunicaciones promocionales o casos de uso que consideren innecesarios. Cuando sea técnicamente posible, los usuarios pueden solicitar que sus datos personales se proporcionen en un formato digital estándar o se transfieran a otro proveedor de servicios de su elección.

Splugi se compromete a atender las consultas relacionadas con el RGPD de forma oportuna y exhaustiva. Nos esforzamos por responder a las solicitudes válidas en un plazo de 30 días, salvo retrasos debidos a complejidades legales o limitaciones operativas. Si desea presentar una solicitud en virtud del RGPD o tiene alguna duda sobre el uso de su información, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro canal de soporte oficial en https://splugi.com/contactNuestro equipo está listo para ayudarle y garantizar que se respeten sus derechos.

VII. Supervisión parental de los datos de los niños

En Splugi, proteger la privacidad de los menores es una gran responsabilidad. No recopilamos ni almacenamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Nuestra plataforma y su contenido están dirigidos al público general y no están específicamente dirigidos a menores. Recomendamos encarecidamente a los padres y tutores legales que participen activamente en la actividad digital de sus hijos y los orienten hacia un uso seguro e informado de las plataformas en línea.

Considerando los desafíos que implica verificar la edad de los usuarios en línea, adoptamos un enfoque proactivo para gestionar cualquier recopilación accidental de datos de personas menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que se ha enviado información personal de un niño a través de nuestra plataforma, actuaremos rápidamente para eliminar los datos y garantizar que no se recopile más información de ese usuario.

Si un padre o tutor cree que su hijo ha compartido datos personales con Splugi, le pedimos que nos lo notifique de inmediato utilizando nuestro formulario de contacto oficial en https://splugi.com/contactAl recibir la notificación, nuestro equipo investigará de inmediato y, si se verifica, eliminará la información de conformidad con las leyes de privacidad pertinentes y las mejores prácticas del sector.

VIII. Ajustes futuros a nuestra Política de Privacidad

A medida que Splugi crece y se adapta a los cambios tecnológicos, los marcos legales y las características de la plataforma, podría ser necesario actualizar esta Política de Privacidad. Podríamos revisar nuestras prácticas para reflejar las novedades regulatorias, mejorar las estrategias de protección de datos o ajustar la forma en que recopilamos y utilizamos la información para ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios.

Mantenemos nuestro compromiso con la transparencia cuando realizamos actualizaciones. Cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de privacidad se comunicará claramente y proporcionaremos acceso a la versión más reciente de este documento. Recomendamos a los usuarios que consulten esta página periódicamente para mantenerse informados sobre el tratamiento de sus datos.

Al continuar accediendo o utilizando Splugi después de la publicación de cualquier revisión, usted acepta los términos actualizados. Si la política revisada no se ajusta a sus expectativas de privacidad, le recomendamos que deje de usar nuestros servicios para garantizar que se respeten sus preferencias.

IX. Nuestra información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de gestión de datos o sus derechos de privacidad personal mientras usa Splugi, lo invitamos a comunicarse con nosotros a través de nuestra página de contacto oficial en https://splugi.com/contact.

Nuestro equipo de soporte está disponible para atender sus consultas, aclarar los detalles de las políticas y ayudarle con cualquier inquietud relacionada con la protección de datos. Nos comprometemos a garantizar que los usuarios tengan acceso a información clara y fiable, y que estén siempre informados sobre cómo se gestionan y protegen sus datos personales.