IT-Support 2nd Level Onsite
Innovativer IT-Support-Job mit Verantwortung für Hard- & Software, engen Userkontakt, Weiterbildungen, Entwicklungschancen und tollen Benefits – mit top Teamspirit.
Das IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Angebot bietet spannende Perspektiven für erfahrene IT-Support-Profis. Zwar ist das Gehalt im Angebot nicht explizit genannt, jedoch überzeugt die Stelle durch attraktive Zusatzleistungen, externe sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld. Die Position ist als Vollzeitstelle ausgeschrieben, wobei flexible und moderne IT-Arbeitsprozesse zum Arbeitsalltag gehören. Der Arbeitgeber bietet ein umfassendes Onboarding und es gibt ein internes Buddy-Programm, das den Einstieg erleichtert.
Tätigkeiten und Alltag als IT-Support 2nd Level Onsite
In dieser Position verantworten Sie die Installation, Einrichtung und Wartung von Hardware sowie Standardsoftware, darunter Windows und Microsoft 365.
Sie unterstützen Ihre Kollegen bei Endanwenderfragen und lösen Soft- wie Hardwareprobleme direkt vor Ort. Dabei sind Sie auch für Videokonferenzsysteme, Drucker und Monitore zuständig.
Im Rahmen des Asset-Managements übernehmen Sie Aufgaben im Rechenzentrum und bei Backup-Aktivitäten. Auch Server und Netzwerkgeräte werden unter Remote-Anleitung betreut.
Die Bearbeitung und Pflege von IT-Tickets gehört ebenfalls zu Ihren täglichen ToDos. Kommunikation mit den Usern erfolgt in Deutsch und Englisch.
Starke Vorteile der Position
Ein klarer Pluspunkt ist das umfassende Weiterbildungsangebot. So bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand der IT-Technik.
Zudem genießen Mitarbeitende internationale Atmosphäre, attraktive Rabatte, Firmenevents und Programme wie Onboarding und Buddy-System.
Nachteile der Position
Ein kleiner Minuspunkt: Die Gehaltsangabe ist nicht transparent. Auch die flexible Arbeit im Homeoffice wird in der Stellenanzeige nicht gesondert erwähnt.
Die Aufgaben sind anspruchsvoll und erfordern ständige Weiterbildung sowie hohe Eigenverantwortung – wichtig, falls Sie Wert auf klar abgegrenzte Tätigkeiten legen.
Fazit: Eine Chance für IT-Pros mit Ambitionen
Wer im IT-Support durchstarten und sich weiterentwickeln möchte, findet mit dieser Stelle einen perfekten Einstieg mit toller Teamkultur und Entwicklungsperspektive.