ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d)
Verantwortung für Strategie, Teamführung und digitale Kundenprozesse. Flexible Remote-Arbeit, attraktives Gehalt bis 120.000 €, individuelle Weiterbildungschancen.
Jobangebot im Überblick
Die Position „ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d)“ bietet ein geschätztes Jahresgehalt von 74.000 € bis 120.000 € sowie eine 100% Remote-Option.
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle in einem internationalen Beratungsunternehmen mit zukunftssicherer Ausrichtung, zahlreichen Weiterbildungsangeboten und gezieltem Onboarding.
Moderne Arbeitsmodelle ermöglichen maximale Flexibilität, ergänzt durch Zusatzleistungen wie Firmenwagen, Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
Ein strukturierter Einstieg, Mentoring und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen fördern ein motivierendes Umfeld für neue Mitarbeitende.
Corporate Benefits und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten runden das Gesamtpaket ab.
Tägliche Aufgaben & Verantwortlichkeiten
Im Alltag verantwortet man die Weiterentwicklung des Customer Workflows Bereichs und baut aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten auf.
Strategische Beratung von Kunden in IT- und Business-Herausforderungen sowie die Identifikation von Optimierungspotenzialen stehen im Mittelpunkt.
Ein wichtiger Aspekt ist die Leitung von Workshops, die Durchführung von Anforderungsanalysen und die Begleitung von Entscheidungsprozessen auf C-Level.
Die Einführung und Betreuung von ServiceNow-Lösungen (CSM, FSM, SPM, Procurement) nehmen einen großen Teil der Aufgaben ein.
Zusätzlich werden interne Teams aufgebaut und geführt, Recruiting-Prozesse unterstützt und die ServiceNow-Position am Markt gestärkt.
Vorteile der Position
Ein besonders attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten schaffen finanzielle und persönliche Sicherheit für Bewerbende.
Die 100% Remote-Option ermöglicht das Arbeiten von überall aus und unterstützt so die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Weitere Vorteile
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Devoteam Academy beschleunigen die persönliche Entwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld.
Internationale Karrierechancen und vielfältige Zusatzleistungen erhöhen die langfristigen Perspektiven für alle Teammitglieder.
Nachteile der Position
Die Position erfordert nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams im Customer Workflows Umfeld.
Ein hoher Einsatz und konstante Anpassung an technische Neuerungen sind für diese Rolle erforderlich.
Weitere Einschränkungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, genauso wie fundierte Kenntnisse in ServiceNow Customer Workflows oder ähnlichen Lösungen.
Starker Leistungsdruck und Erfüllung von Zielvorgaben sind Teil des Jobs.
Fazit – Lohnt sich die Bewerbung?
Wer Freude an strategischer Beratung, Digitalisierung und Teamführung hat, findet hier beste Entwicklungsoptionen und attraktive Konditionen.
Die herausfordernde, aber spannende Aufgabenvielfalt und die hochwertige Unternehmenskultur machen diese Position sehr empfehlenswert.