ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d)
Steigen Sie in eine zentrale Führungsrolle ein und profitieren Sie von einem attraktiven Jahresgehalt bis zu 120.000 €, flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Benefits und vielseitigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Heben Sie digitale Prozesse mit ServiceNow auf die nächste Ebene.
Tägliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als ServiceNow Customer Workflows Business Lead leiten Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse. Ihr Schwerpunkt liegt auf Beratung, Strategie und Umsetzung innovativer Workflows.
Sie verantworten die Geschäftsentwicklung, entwickeln Angebote, erweitern aktiv Geschäftsmöglichkeiten und führen Pre-Sales-Gespräche mit wichtigen Stakeholdern.
Zudem leiten Sie Workshops und analysieren Kundenanforderungen auf C-Level. Sie begleiten Implementierungen, Rollouts und Change Management-Prozesse.
Ein weiterer Fokus ist der Aufbau eines Expertenteams, das Sie führen, coachen und kontinuierlich intern weiterentwickeln.
Neben der Projektleitung und Beratung unterstützen Sie bei Recruiting, Marketing und schärfen das ServiceNow Profil des Unternehmens mit Ihrer Vision.
Vorteile des Jobs
Das Jahresgehalt liegt bei 74.000 bis 120.000 Euro, angelehnt an Erfahrung und Qualifikation. Hinzu kommen flexible und moderne Arbeitsmodelle.
Sie profitieren von individueller IT-Ausstattung, Jobrad-Leasing, Firmenfahrzeugoption und umfassenden Weiterbildungsprogrammen, die Ihre Karriere fördern.
Weitere Vorteile
Sie erwartet ein strukturiertes Onboarding, Integration durch Mentorenprogramme und internationale Entwicklungsmöglichkeiten. Teamevents und moderne Büros fördern den Austausch.
Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und Corporate Benefits runden das Paket ab.
Nachteile und Herausforderungen
Hohe Eigenverantwortung und der Aufbau eines eigenen Expertenteams können intensiv sein. Wer Führung und Entwicklung liebt, findet hier aber die passende Herausforderung.
Die Anforderungen bestehen aus tiefgehender ServiceNow-Expertise und Erfahrung im Management von C-Level-Stakeholdern, was für Berufseinsteiger anspruchsvoll sein kann.
Weitere Nachteile
Die Rolle erfordert fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und vollen Zeiteinsatz. Die Unternehmenskultur setzt Vertrauen und Engagement voraus.
Bewerber sollten bereit sein, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Markttrends im Blick zu behalten.
Fazit – Lohnt sich die Bewerbung?
Wer über fundierte ServiceNow-Expertise in Customer Workflows verfügt, findet hier eine attraktive Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das Gesamtpaket aus Gehalt, Flexibilität und Zusatzleistungen ist sehr überzeugend. Bewerber:innen sollten Engagement mitbringen und Freude an Verantwortung haben.
ServiceNow Customer Workflows Business Lead (m/w/d)
Steigen Sie in eine zentrale Führungsrolle ein und profitieren Sie von einem attraktiven Jahresgehalt bis zu 120.000 €, flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Benefits und vielseitigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Heben Sie digitale Prozesse mit ServiceNow auf die nächste Ebene.