Addetto/a al check-in L. 68/99
Posizione dedicata a personale appartenente alle categorie protette. Contratto diretto, full time, mansioni di accoglienza, supporto clienti, gestione bagagli. Disponibilità ai turni richiesta.
Compiti e responsabilità quotidiane
L’Addetto/a al check-in L. 68/99 è responsabile di gestire accoglienza e supporto ai passeggeri nelle varie fasi del viaggio, assicurando il rispetto delle procedure.
Tra i compiti principali rientrano il check-in passeggeri, la verifica dei documenti richiesti dal regolamento e l’accettazione dei bagagli in conformità alle normative.
La figura fornisce informazioni, assistenza e si occupa di gestire eventuali problematiche relative al servizio clienti con professionalità e attenzione.
Durante il lavoro, è fondamentale utilizzare le più comuni applicazioni informatiche e avere una buona conoscenza della lingua inglese, quantomeno a livello base.
Si richiede flessibilità di orario, poiché sono previsti turni su base settimanale, inclusi i giorni festivi e nei weekend, per garantire una piena copertura del servizio.
I punti di forza
L’assunzione diretta in azienda rappresenta un elemento positivo che garantisce maggiore stabilità e inclusività, riservando la posizione alle categorie protette.
Questo ruolo permette di sviluppare competenze relazionali e organizzative, potendo contare su un ambiente stimolante e a contatto con il pubblico, che offre spunti di crescita.
Le eventuali criticità
Il lavoro prevede turni, compresi i festivi e i fine settimana, che potrebbero impegnare la persona anche negli orari meno convenzionali.
Si tratta di una posizione a tempo determinato, quindi bisogna considerare la possibilità di dover ricercare nuove opportunità al termine del contratto.
La nostra opinione
Consigliamo questa posizione a chi cerca un inserimento lavorativo sicuro e tutelato, con possibilità di crescita, nell’ambito del supporto al cliente e dei servizi aeroportuali.
Se sei orientato al contatto con il pubblico e desideri entrare in un contesto dinamico, questa è l’occasione giusta per valorizzare le tue capacità.
