Sales & Service Specialist
Gestione clienti nel luxury retail, richiesto inglese e italiano, contratto solido, orario sostenibile e benefit aziendali. Cresci in un team internazionale!
L’offerta come Sales & Service Specialist Categoria Protetta L.68/99 mette in primo piano l’opportunità di crescere in uno dei segmenti più ricercati del settore retail di alta gamma. Il contratto proposto è a tempo determinato ma con possibilità di evolversi in un inserimento stabile. Si prevede una remunerazione strutturata secondo CCNL Commercio, con 14 mensilità e premio di risultato che incentiva le performance.
Il monte orario è preferibilmente part-time (21 ore settimanali), permettendo di coniugare lavoro e vita privata facilmente. Sono richieste ottime competenze linguistiche in italiano e inglese oltre a familiarità con Excel e PowerPoint, rendendo l’ambiente dinamico e stimolante.
Responsabilità quotidiane e attività
Gestire il servizio post-vendita rappresenta il cuore della posizione, includendo assistenza telefonica e in presenza per clienti esigenti.
Si collaborerà con i manager e il team per affrontare problematiche, ordini speciali e reclami, assicurando sempre la massima discrezione e professionalità.
L’organizzazione interna prevede la partecipazione regolare a meeting con il management e la produzione di report dedicati alle esigenze della clientela.
Un elemento chiave sarà anche il coordinamento logistico tra magazzino e front office, oltre all’assistenza sui processi interni come la gestione delle divise.
Vantaggi principali
Il lavoro garantisce una notevole sicurezza contrattuale e la possibilità di un inserimento diretto nel team di una boutique internazionale.
L’orario part-time è senza dubbio un plus, poiché contribuisce a un buon equilibrio tra lavoro e vita personale.
L’ambiente multiculturale e l’opportunità di accrescere le proprie competenze digitali e linguistiche sono elementi notevoli per la crescita professionale.
Punti critici
L’ambiente, molto dinamico e orientato al risultato, può risultare impegnativo per chi cerca contesti meno frenetici.
Nei periodi di maggior flusso cliente, flessibilità e rapidità d’azione diventano indispensabili e possono richiedere un certo adattamento.
Verdetto finale
Questa posizione come Sales & Service Specialist Categoria Protetta L.68/99 rappresenta una strada privilegiata verso un futuro solido nel luxury retail. Il mix tra formazione, crescita e sicurezza contrattuale rende questa opportunità da non perdere per chi cerca un nuovo stimolo nel settore.